Política de Qualitat

IMOR (Institut Mèdic D’Onco-Radioteràpia) és un centre monogràfic dedicat a l’atenció del pacient oncològic. El seu objectiu és prestar una atenció de qualitat, ràpida i personalitzada oferint la tecnologia mèdica més innovadora..

IMOR compta amb un equip de professionals especialistes en oncologia radioteràpica que col·laboren amb institucions de reconegut prestigi tant a nivell nacional com internacional comptant entre ells caps de servei d’altres hospitals i professors d’escoles i universitats,

La radioteràpia és un dels principals tractaments del càncer. Pot utilitzar-se com a opció única o associada a tractaments de quimioteràpia o cirurgia.

La missió de l’IMOR és oferir al pacient una atenció de qualitat, ràpida i personalitzada, utilitzant la tecnologia mèdica més avançada a nivell mundial i amb unes instal·lacions que ofereixen el màxim confort.

• Millora de les prestacions per a una assistència mèdica d’ alta qualitat basada en la millora contínua.
• Millora de l’ actuació centrada en el pacient, orientant els serveis mèdics cap a les seves necessitats i els seus familiars.
• Millora en els processos de l’ Organització, integrant de forma generalitzada els professionals en la millora dels mateixos de la Qualitat assistencial mèdica.
• Millora dels estàndards de gestió de qualitat i seguretat del pacient de l’ organització que garanteixi l’ eficàcia i l’ eficiència de l’ assistència.
• Millora de la Formació en Qualitat adreçada a la difusió de la cultura, metodologia i eines de gestió per a la millora contínua de la qualitat.

Responsabilitat:

• Assumim el compromís de complir plenament amb les nostres obligacions amb el millor de nosaltres i donant aquest esforç extra que ens distingeix com a gent d’excel·lència.

Qualitat Professional:

• Sabem que és el nostre deure proporcionar serveis d’excel·lència tant al client intern com a l’extern, basats en una sòlida formació professional, la capacitació contínua de tots els que col·laborem en el grup i la recerca d’un desenvolupament permanent com a persones i com a professionals.

Calidesa Humana:

• Creiem en el respecte a la dignitat de la persona humana i ens esforcem per brindar el millor tracte a totes les persones amb les quals interactuem.

Seguretat:

• Posem la màxima cura i meticulositat en l’atenció als procediments mèdics i d’infermeria, utilitzant els millors recursos tecnològics i humans disponibles per al millor diagnòstic i la millor qualitat mèdica per assegurar l’efectivitat del tractament.

Honestedat:

• Honrem els nostres compromisos i obligacions amb col·laboradors, proveïdors i autoritats, complint a cavall amb les regulacions aplicables de qualsevol índole i tractant amb la veritat aquells que utilitzen els nostres serveis.

Servei:

• Busquem afanosament la satisfacció de les necessitats dels nostres pacients, el nostre equip de professionals mèdics i els nostres clients institucionals, a través de la disposició per escoltar i la flexibilitat i resolució per actuar al seu favor.